Elooo CRM vs Kommo: precios, WhatsApp y cuál elegir

Kommo se presenta como un "AI CRM for sales & messaging automation": un CRM para vender conversando por WhatsApp, Instagram, TikTok, Messenger y otros canales. Elooo CRM parte de una idea parecida, la venta por conversación, pero suma también el marketing (email, SMS, webs, publicaciones en redes) y cobra de otra manera.

Esta comparativa usa lo que mostraba la página oficial de Kommo el 2026-10-14 y los planes publicados de Elooo CRM. Los precios de Kommo aparecían en dólares (US$) en la versión internacional de su web; pueden variar según la región y las promociones.

La respuesta corta

• Elige Kommo si tu negocio vende casi solo por mensajería, quieres probar antes de pagar y un equipo pequeño pagando por usuario te cuadra.
• Elige Elooo CRM si quieres mensajería y marketing en el mismo acceso, prefieres pagar al mes sin compromiso y quieres un precio que no sube cuando entra más gente al equipo.

Tabla comparativa

Cómo funciona el precio de cada uno

En Kommo, el coste es el precio del plan por el número de usuarios, pagado en periodos de al menos 6 meses. La página ofrece también 9 meses, 1 año y 2 años. Algunos límites crecen con los usuarios: en Base, cada usuario extra desbloquea un canal más, y los créditos de IA van por usuario.

En Elooo CRM pagas el plan: Basic 147 €, Premium 197 € o Enterprise 997 € al mes, con usuarios y contactos ilimitados. Puedes pagar al mes y cancelar cuando quieras, o elegir el anual y pagar 10 mensualidades. Pueden aplicarse impuestos.

Un ejemplo hipotético para echar cuentas: con 3 comerciales en el plan Base de Kommo, el importe cada 6 meses sería 3 × 150 US$. Con 10 comerciales, 10 × 150 US$. En Elooo CRM, Basic cuesta lo mismo en los dos casos. Comprueba siempre los precios actuales en la página oficial de Kommo y en los planes de Elooo CRM.

Dónde Kommo es más fuerte

• Foco claro en ventas por mensajería: el producto gira en torno al chat, con bandeja unificada y bots de ventas.
• Prueba gratis: 14 días sin tarjeta, algo que Elooo CRM no ofrece.
• Muchos canales de mensajería: incluye TikTok y Telegram en la lista de su página de inicio.
• Entrada barata para equipos muy pequeños: con uno o dos usuarios, el precio por usuario puede quedar por debajo de un plan fijo.

Dónde Elooo CRM es más fuerte

• Marketing en el mismo acceso: email y SMS marketing, webs, embudos, landing pages, programación de publicaciones y reseñas de Google en Premium.
• Precio que no crece con el equipo: usuarios y contactos ilimitados en todos los planes.
• Sin periodo mínimo: pago mensual, sin permanencia, con garantía de devolución de 14 días.
• Precios en euros y datos tratados conforme al RGPD.
• Llamadas VoIP con grabación y área de miembros y cursos en Premium.
• Lo montamos por ti en Enterprise, con la API oficial de WhatsApp configurada por nuestro equipo.

Cuándo elegir cada uno

Kommo suele encajar mejor cuando: casi toda la venta es por mensajes, el equipo es pequeño y estable, y quieres probar la herramienta antes de pagar.

Elooo CRM suele encajar mejor cuando: también haces campañas de email, tienes web o landing pages para captar contactos, piensas contratar a más gente o no quieres atarte a un periodo mínimo.

Si la venta por WhatsApp es el centro de tu negocio, lee la guía completa de ventas por WhatsApp. Para comparar herramientas con criterio, mira cómo elegir un CRM.

Kommo es una marca de su respectivo titular. Esta comparativa usa información pública de las páginas oficiales, consultadas el 2026-10-14, y no tiene ninguna relación con Kommo.