Elooo CRM vs HubSpot: precios, WhatsApp y cuál elegir

HubSpot es una de las plataformas de CRM y marketing más conocidas del mundo. Elooo CRM es una plataforma de ventas y marketing pensada para pymes que venden conversando, sobre todo por WhatsApp. Las dos hacen CRM, automatización y marketing, pero cobran de forma muy distinta y parten de prioridades distintas.

Esta comparativa se basa en lo que mostraban las páginas oficiales de HubSpot el 2026-10-14 y en los planes publicados de Elooo CRM. Los precios de HubSpot aparecían en dólares (US$) en la consulta; pueden cambiar según la región, la moneda y las promociones vigentes.

La respuesta corta

• Elige HubSpot si quieres empezar con un plan gratuito, dependes de un ecosistema enorme de integraciones y prevés crecer hacia módulos avanzados de marketing, ventas y atención al cliente, aunque pagues por cada asiento.
• Elige Elooo CRM si tu equipo vende por WhatsApp, Instagram y Facebook, quieres todos los canales en una sola bandeja y prefieres un precio fijo al mes en euros, con usuarios ilimitados.

Tabla comparativa

Cómo funciona el precio de cada uno

En HubSpot, la cuenta se hace por asiento. Cada persona que necesita funciones de pago ocupa un asiento, y los planes superiores (Professional y Enterprise) tienen precios de partida más altos con unos asientos incluidos. La propia página avisa de que la factura puede cambiar si subes de plan, añades asientos o compras extras.

En Elooo CRM pagas el plan y listo: Basic 147 €, Premium 197 € o Enterprise 997 € al mes, con usuarios y contactos ilimitados. Sin cuota de alta y sin permanencia. Pueden aplicarse impuestos.

Por ejemplo, imagina un equipo de 8 personas atendiendo por WhatsApp. En HubSpot necesitarías un plan Professional de Marketing Hub o Service Hub para usar la integración oficial, más los asientos del equipo. En Elooo CRM, el WhatsApp por QR ya va en Basic y las 8 personas entran sin coste extra. Haz siempre los números con los precios actuales de la página oficial de HubSpot y con los planes de Elooo CRM.

Dónde HubSpot es más fuerte

Hay que reconocerlo:

• Plan gratuito: puedes probar el CRM sin pagar, algo que Elooo CRM no ofrece.
• Ecosistema y marketplace: tiene un marketplace de aplicaciones muy amplio, con integraciones para casi cualquier herramienta.
• Madurez y escala: lleva muchos años en el mercado, con módulos separados para marketing, ventas, atención al cliente, contenido y datos.
• Marketing de contenidos e informes: en los planes superiores ofrece herramientas avanzadas de contenido, atribución e informes para equipos de marketing grandes.
• Formación y comunidad: tiene una oferta de cursos y una comunidad de usuarios muy activa.

Dónde Elooo CRM es más fuerte

• WhatsApp desde el primer plan: conexión por QR incluida, sin coste por mensaje, y API oficial en Enterprise configurada por nosotros.
• Precio previsible: con usuarios ilimitados, fichar a otro comercial no sube la cuota.
• Todo en un plan: en Premium tienes agentes de IA, email y SMS marketing, webs y embudos, llamadas VoIP con grabación, reseñas de Google, área de miembros y programación de publicaciones, sin módulos sueltos.
• Lo montamos por ti: en Enterprise, la migración, los embudos y las automatizaciones los hace nuestro equipo, con gestor de cuenta dedicado y formación en directo.
• Soporte cercano: chat todos los días y reunión de puesta en marcha.

Cuándo elegir cada uno

HubSpot suele ser mejor opción cuando:

• quieres empezar sin pagar y con pocos usuarios;
• tu negocio depende de muchas integraciones concretas del marketplace;
• tienes un equipo de marketing grande que necesita informes y atribución avanzados.

Elooo CRM suele ser mejor opción cuando:

• la mayoría de tus ventas pasan por WhatsApp, Instagram o Facebook;
• tu equipo va a crecer y no quieres pagar por cada persona nueva;
• quieres CRM, automatización, IA, web y marketing en un solo acceso, a precio fijo en euros.

Si todavía estás definiendo criterios, la guía cómo elegir un CRM trae las preguntas que conviene hacer a cualquier proveedor, y la guía completa de CRM para pymes explica qué tener claro antes de decidir.

Checklist rápida antes de decidir

1. Cuenta cuántas personas usarán el CRM hoy y dentro de un año.
2. Apunta los canales por los que te escriben los clientes y mira en qué plan los incluye cada herramienta.
3. Decide si necesitas la API oficial de WhatsApp o te basta con la conexión por QR.
4. Suma el coste total: plan, asientos, extras y mensajes de Meta si aplica.
5. Aclara quién hace la implantación: tu equipo, un partner o el proveedor.

HubSpot es una marca registrada de su titular. Esta comparativa usa información pública de sus páginas oficiales, consultadas el 2026-10-14, y no tiene ninguna relación con HubSpot.