Elooo CRM vs ActiveCampaign: diferencias, precios y cuál elegir

ActiveCampaign y Elooo CRM resuelven problemas parecidos, pero parten de sitios distintos. ActiveCampaign se hizo un nombre con la automatización de email marketing: segmentar listas, enviar campañas y construir secuencias que reaccionan a lo que hace cada contacto. Elooo CRM parte de la conversación comercial: el embudo de ventas, los mensajes de WhatsApp, Instagram, Facebook, email y SMS en una sola bandeja, la agenda y los agentes de IA, todo con el mismo acceso.

Aquí los comparamos con datos, a partir de la página oficial de precios de ActiveCampaign consultada el 2026-10-14 y de los planes publicados de Elooo CRM.

Comparativa lado a lado

En la fecha de la consulta, los planes de ActiveCampaign eran Starter, Plus, Pro y Enterprise (email), Esencial, Avanzado y Premium (WhatsApp) y combinaciones de email con WhatsApp. Precios y funciones cambian, así que confírmalo siempre en su página oficial antes de decidir.

Dónde ActiveCampaign es más fuerte

• Automatización de email marketing. Es su terreno de siempre y una de las herramientas más reconocidas del sector, con un constructor de automatizaciones maduro y muchas plantillas.
• Segmentación y campañas de email a gran escala. Si tienes listas grandes y vives de newsletters, secuencias de nutrición y campañas segmentadas, la profundidad del producto se nota.
• Ecosistema de integraciones. Se conecta con muchas tiendas online y herramientas de terceros, algo que su propia página de precios destaca por plan.
• Probar antes de pagar. Su página oficial indica una prueba de 14 días sin tarjeta.

Dónde Elooo CRM es más fuerte

• Vender conversando. WhatsApp por código QR viene en todos los planes, sin coste por mensaje, y entra en la misma bandeja que Instagram, Facebook, email y SMS. Quien atiende ve el historial completo del contacto.
• CRM incluido desde el primer plan. El embudo de ventas no es un extra: las oportunidades avanzan de etapa junto a las conversaciones.
• Precio previsible. No cambia cuando crece tu base de contactos ni cuando se suma alguien más al equipo.
• Todo en un acceso. Agenda y reservas online, formularios, webs y landing pages, llamadas VoIP con grabación, publicaciones en redes sociales, área de miembros y reseñas de Google, sin ir sumando herramientas.
• Agentes de IA que contestan. En Premium, los agentes de IA atienden por mensaje y por voz, cualifican al contacto y reservan en la agenda. Lo explicamos en la guía de automatización de marketing e IA en la atención.
• Lo montamos por ti. En Enterprise, la migración, los embudos y las automatizaciones los monta nuestro equipo, con un gestor de cuenta dedicado.

Cuándo elegir cada uno

Elige ActiveCampaign si:

• el email es el canal principal de tu negocio y necesitas automatizaciones de email muy detalladas;
• tu equipo comercial ya usa otro CRM y solo buscas una herramienta de email marketing;
• prefieres probar la herramienta durante unos días antes de pagar.

Elige Elooo CRM si:

• tus clientes llegan sobre todo por WhatsApp, Instagram o teléfono;
• quieres el CRM, las conversaciones, la agenda y las campañas en el mismo sitio;
• tienes una base de contactos grande o en crecimiento y quieres un precio que no crezca con ella;
• quieres agentes de IA que respondan y reserven citas, no solo que escriban emails.

Un ejemplo hipotético: una clínica dental que recibe la mayoría de peticiones por WhatsApp, da citas y envía recordatorios saca más partido de una plataforma que une conversación, agenda y embudo. Una tienda online que factura sobre todo con newsletters y secuencias de carrito abandonado puede preferir la profundidad de ActiveCampaign en el email.

Email marketing en Elooo CRM

Si el email también cuenta para ti, Premium incluye email y SMS marketing, con campañas, secuencias y plantillas en un editor visual, enviadas a los mismos contactos del CRM, y automatizaciones con disparadores, esperas y condiciones que actúan en varios canales. Para preparar tu primera estrategia, consulta la guía de email marketing para pymes.

Cómo decidir en tres pasos

1. Cuenta cuántos contactos tienes hoy y cuántos esperas tener dentro de un año, y simula esa cifra en la página de precios de ActiveCampaign.
2. Apunta los canales por los que te escriben los clientes. Si WhatsApp va primero, dale peso en la decisión.
3. Suma las herramientas que pagas hoy (CRM, agenda, formularios, creador de páginas) y compáralo con los planes de Elooo CRM.

ActiveCampaign es una marca de su titular. Todas las marcas citadas pertenecen a sus respectivos titulares; esta comparativa se basa en información pública consultada el 2026-10-14.