Elooo CRM vs ActiveCampaign: diferenças, preços e qual escolher

O ActiveCampaign e o Elooo CRM resolvem problemas parecidos, mas começam de lugares diferentes. O ActiveCampaign ficou conhecido pela automação de e-mail marketing: segmentar listas, disparar campanhas e montar sequências que reagem ao comportamento de cada contato. O Elooo CRM começa pela conversa comercial: o funil de vendas, as mensagens de WhatsApp, Instagram, Facebook, e-mail e SMS em uma caixa só, a agenda e os agentes de IA, tudo no mesmo acesso.

Esta página compara os dois de forma objetiva, com base na página oficial de preços do ActiveCampaign consultada em 2026-10-14 e nos planos publicados do Elooo CRM.

Comparação lado a lado

Na data da consulta, os planos do ActiveCampaign eram Starter, Plus, Pro e Enterprise (e-mail), Core, Advanced e Premium (WhatsApp) e combinações de e-mail com WhatsApp. Preços e recursos mudam, então confirme sempre na página oficial antes de decidir. Os preços do Elooo CRM são sempre em euros.

Onde o ActiveCampaign é mais forte

• Automação de e-mail marketing. É o terreno histórico da ferramenta e uma das mais reconhecidas nessa área, com um construtor de automações maduro e muitos modelos.
• Segmentação e campanhas de e-mail em escala. Para quem tem listas grandes e vive de newsletters, sequências de nutrição e campanhas segmentadas, a profundidade do produto conta muito.
• Ecossistema de integrações. Conecta com muitas lojas virtuais e ferramentas de terceiros, algo que a própria página de preços destaca por plano.
• Testar antes de pagar. A página oficial informa um período de avaliação gratuito de 14 dias, sem cartão.

Onde o Elooo CRM é mais forte

• Vender por conversa. O WhatsApp via QR code vem em todos os planos, sem custo por mensagem, e cai na mesma caixa que o Instagram, o Facebook, o e-mail e o SMS. Quem atende vê o histórico completo do contato.
• CRM incluído desde o primeiro plano. O funil de vendas não é adicional: as oportunidades avançam de etapa ao lado das conversas.
• Preço previsível. O valor não muda quando a base de contatos cresce nem quando entra mais alguém na equipe.
• Tudo em um acesso. Agenda e agendamento online, formulários, sites e landing pages, ligações VoIP com gravação, publicações em redes sociais, área de membros e avaliações do Google, sem juntar várias ferramentas.
• Agentes de IA que respondem. No Premium, os agentes de IA atendem por mensagem e voz, qualificam o contato e marcam na agenda. Veja mais no guia de automação de marketing e IA no atendimento.
• Implantação feita por nós. No Enterprise, migração, funis e automações são montados pela nossa equipe, com gerente de conta dedicado.

Quando escolher cada um

Escolha o ActiveCampaign se:

• o e-mail é o canal principal do seu negócio e você precisa de automações de e-mail bem detalhadas;
• sua equipe comercial já usa outro CRM e só quer uma ferramenta de e-mail marketing;
• você prefere usar a ferramenta durante um período de avaliação antes de pagar.

Escolha o Elooo CRM se:

• seus clientes chegam principalmente por WhatsApp, Instagram ou telefone;
• você quer CRM, conversas, agenda e campanhas no mesmo lugar;
• sua base de contatos é grande ou está crescendo e você quer um preço que não acompanhe esse crescimento;
• você quer agentes de IA respondendo e agendando, e não só escrevendo e-mails.

Um exemplo hipotético: uma clínica que recebe a maior parte dos pedidos pelo WhatsApp, agenda consultas e envia lembretes aproveita mais uma plataforma que junta conversa, agenda e funil. Um e-commerce que fatura principalmente com newsletters e sequências de carrinho abandonado pode preferir a profundidade do ActiveCampaign no e-mail.

E-mail marketing no Elooo CRM

Se o e-mail também é importante para você, o Premium inclui e-mail e SMS marketing, com campanhas, sequências e modelos em um editor visual, enviados para os mesmos contatos do CRM, e automações com gatilhos, esperas e condições que agem em vários canais. Para montar sua primeira estratégia, veja o guia de e-mail marketing para pequenas empresas.

Como decidir em três passos

1. Conte quantos contatos você tem hoje e quantos espera ter daqui a um ano, e simule esse número na página de preços do ActiveCampaign.
2. Liste os canais por onde os clientes falam com você. Se o WhatsApp está no topo, dê peso a isso na decisão.
3. Some as ferramentas que você paga hoje (CRM, agenda, formulários, construtor de páginas) e compare com os planos do Elooo CRM.

ActiveCampaign é marca do respectivo titular. Todas as marcas citadas pertencem aos seus titulares; esta comparação se baseia em informações públicas consultadas em 2026-10-14.