Elooo CRM vs ActiveCampaign: diferenças, preços e qual escolher

O ActiveCampaign e o Elooo CRM resolvem problemas parecidos com pontos de partida diferentes. O ActiveCampaign nasceu e é conhecido pela automação de e-mail marketing: segmentar listas, enviar campanhas e construir sequências que reagem ao comportamento de cada contacto. O Elooo CRM parte da conversa comercial: o funil de vendas, as mensagens de WhatsApp, Instagram, Facebook, e-mail e SMS numa só caixa, a agenda e os agentes de IA, tudo com o mesmo acesso.

Esta página compara os dois de forma factual, com base na página oficial de preços do ActiveCampaign consultada a 2026-10-14 e nos planos publicados do Elooo CRM.

Comparação lado a lado

Os planos do ActiveCampaign à data da consulta eram Starter, Plus, Pro e Enterprise (e-mail), Core, Advanced e Premium (WhatsApp) e combinações de e-mail com WhatsApp. Como os preços e os recursos mudam, confirme sempre na página oficial antes de decidir.

Onde o ActiveCampaign é mais forte

• Automação de e-mail marketing. É o seu terreno histórico e uma das ferramentas mais reconhecidas nesta área, com um construtor de automações maduro e muitos modelos.
• Segmentação e campanhas de e-mail em escala. Para quem tem listas grandes e vive de newsletters, sequências de nutrição e campanhas segmentadas, a profundidade do produto pesa.
• Ecossistema de integrações. Liga-se a muitas lojas online e ferramentas de terceiros, algo que a própria página de preços destaca por plano.
• Experimentar antes de pagar. A página oficial indica um período de avaliação gratuito de 14 dias, sem cartão.

Onde o Elooo CRM é mais forte

• Vender por conversa. O WhatsApp por QR code vem em todos os planos, sem custo por mensagem, e entra na mesma caixa que o Instagram, o Facebook, o e-mail e o SMS. Quem atende vê o histórico completo do contacto.
• CRM incluído desde o primeiro plano. O funil de vendas não é um extra: as oportunidades andam de etapa em etapa ao lado das conversas.
• Preço previsível. O preço não muda quando a base de contactos cresce nem quando entra mais uma pessoa na equipa.
• Tudo num acesso. Agenda e marcações online, formulários, sites e landing pages, chamadas VoIP com gravação, publicações em redes sociais, área de membros e avaliações do Google, sem juntar várias ferramentas.
• Agentes de IA que respondem. No Premium, os agentes de IA tratam mensagens e voz, qualificam pedidos e marcam reuniões. Saiba mais no guia de automação de marketing e IA no atendimento.
• Implementação feita por nós. No Enterprise, migração, funis e automações são montados pela nossa equipa, com gestor de conta dedicado.

Quando escolher cada um

Escolha o ActiveCampaign se:

• o e-mail é o canal principal do seu negócio e precisa de automações de e-mail muito detalhadas;
• a sua equipa comercial já usa outro CRM e só quer uma ferramenta de marketing por e-mail;
• prefere experimentar a ferramenta durante um período de avaliação antes de pagar.

Escolha o Elooo CRM se:

• os seus clientes chegam sobretudo por WhatsApp, Instagram ou telefone;
• quer o CRM, as conversas, a agenda e as campanhas no mesmo sítio;
• tem uma base de contactos grande ou em crescimento e quer um preço que não acompanhe esse crescimento;
• quer agentes de IA a responder e a marcar, e não só a escrever e-mails.

Um exemplo hipotético: uma clínica que recebe a maior parte dos pedidos por WhatsApp, marca consultas e envia lembretes tira mais partido de uma plataforma que junta conversa, agenda e funil. Uma loja online que fatura sobretudo com newsletters e sequências de carrinho abandonado pode preferir a profundidade do ActiveCampaign no e-mail.

E-mail marketing no Elooo CRM

Se o e-mail também conta para si, o Premium inclui e-mail e SMS marketing, com campanhas, sequências e modelos num editor visual, enviados aos mesmos contactos do CRM, e automações com gatilhos, esperas e condições que atuam em vários canais. Para montar a sua primeira estratégia, veja o guia de e-mail marketing para PME.

Como decidir em três passos

1. Conte quantos contactos tem hoje e quantos espera ter daqui a um ano, e simule esse número na página de preços do ActiveCampaign.
2. Liste os canais por onde os clientes falam consigo. Se o WhatsApp está no topo, dê-lhe peso na decisão.
3. Some as ferramentas que paga hoje (CRM, agenda, formulários, construtor de páginas) e compare com os planos do Elooo CRM.

ActiveCampaign é uma marca do respetivo titular. Todas as marcas citadas pertencem aos seus titulares; esta comparação baseia-se em informação pública consultada a 2026-10-14.